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Empilhapeças

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Informações Gerais

Os termos e condições abaixo apresentados aplicam-se a todos os pedidos de encomendas e a todos os utilizadores registados e clientes-parceiros da Empilhapeças, Lda. A Empilhapeças possui o direito de aprovar e aceitar o registo de encomendas online de quaisquer produtos, inclusive de cancelar as encomendas em caso da impossibilidade de as satisfazer que esteja fora de seu alcance (casos de: incêndios, desastres naturais, greves, manifestações, acidentes, fraude, terrorismo, guerra, restrições impostas por lei, atrasos e falta de instalações para transporte, entre outros).

 

Sistema de Encomendas Online

Encontram-se disponíveis para encomenda todos os produtos catalogados com preços no website. Todos os produtos não catalogados com preços ou com preços iguais a 0,00€ terão que ser consultados e disponibilizados sob forma de pedido de orçamento ou identificação de peças/produtos.

 

Preços

Os preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio e ao critério da Empilhapeças. Todos os preços apresentados encontram-se em euros (EUR) e estão sujeitos à aplicação da taxa legal de I.V.A em vigor e no caso de pneus industriais, a aplicação da taxa do Ecovalor.

 

Métodos de Pagamento

Após aprovação da encomenda e consulta de stocks, os utilizadores da página e sistema de encomendas da Empilhapeças, serão notificados e ser-lhes-á fornecida uma referência multibanco para procederem com o pagamento da sua encomenda. Este pagamento poderá ser também processado ao balcão, caso o cliente pretenda fazer o levantamento da sua encomenda nas instalações da Empilhapeças após acordo prévio entre a empresa e o utilizador.

 

Envio de Encomendas

Todos os produtos comercializados pela Empilhapeças são conferidos antes de embalados. Este procedimento visa à avaliação do estado do produto para verificar se o mesmo se encontra intacto e sem danos aparentes.

Os transportes de encomendas serão efetuados por transportadoras parceiras da Empilhapeças. Serão enviadas no mesmo dia encomendas processadas, confirmadas e pagas com pesos superiores a 100 kg até às 16 horas e inferiores a 100 kg até às 18 horas. Todos os portes de envio encontram-se já aplicados aos produtos catalogados com preços, salvo erros tipográficos ou omissão. Nestes casos serão comunicados e aplicados ao preço final posteriormente. A Empilhapeças não se responsabiliza pelos produtos que são danificados durante o transporte, seja por negligência ou mesmo por descuido do transportador.

 

Cancelar Encomendas

Após processadas, as encomendas não poderão ser canceladas.

 

Grupos de Clientes

Cabe à Empilhapeças, o direito de aprovação de clientes na sua plataforma de encomendas online. Caso pretenda fazer parte do grupo de clientes revendedores, esse pedido deve ser feito junto da Empilhapeças para avaliação do tipo de negócio, condições e aplicação dos descontos disponíveis.

 

Devoluções

Todas as devoluções pela má identificação de peças ou componentes, poderão ser efetuadas até 15 dias após o lançamento da fatura.